Segurança e Boas Práticas

Última atualização: 5 de novembro de 2026

Segurança da informação é um trabalho conjunto. Veja o que a GNET faz para proteger os seus dados e algumas práticas simples para você se proteger no dia a dia.

O que a GNET faz

  • Site com conexão criptografada (HTTPS) e cabeçalhos de segurança.
  • Acesso aos sistemas e aos dados de clientes restrito a quem precisa deles.
  • Monitoramento da rede para identificar e bloquear atividades suspeitas.
  • Fornecedores escolhidos com exigência de proteção de dados.

Proteja sua rede Wi-Fi

  • Use uma senha forte no Wi-Fi, com letras, números e símbolos, e não compartilhe com desconhecidos.
  • Troque a senha padrão do roteador e evite nomes de rede que identifiquem você ou seu endereço.
  • Se suspeitar que alguém está usando sua rede, fale com o suporte para trocar a senha.

Cuidado com golpes

  • Desconfie de mensagens com urgência, prêmios ou ameaças de corte do serviço.
  • Antes de pagar uma fatura recebida por mensagem, confira os dados com o nosso atendimento.
  • Não informe senhas nem códigos de verificação recebidos por SMS a ninguém.
  • Na dúvida, entre em contato pelos canais oficiais abaixo antes de clicar em links ou baixar arquivos.

Boas práticas gerais

  • Mantenha celular, computador e aplicativos sempre atualizados.
  • Use senhas diferentes para cada serviço e ative a verificação em duas etapas quando possível.
  • Evite acessar bancos e e-mail em redes Wi-Fi públicas sem proteção.

Canais oficiais

Encarregado pelo tratamento de dados (DPO): Adriano Stolarz, cgr@gnettelecom.com.br

Atendimento: WhatsApp (47) 3001-0331

Endereço: Rua Lorival Zocatelli, 41 - Vila Lenzi, Jaraguá do Sul-SC